La gestió documental és el conjunt d'operacions tècniques, integrades en la gestió administrativa general, que, basades en l'anàlisi de la producció, tramitació i valor de la documentació, es dirigeixen a la planificació, el control, l'ús, la transferència i la conservació o eliminació de la documentació, amb l'objectiu de racionalitzar i unificar el tractament i aconseguir una gestió eficaç.